Terms & Conditions
RiverWork
Terakhir diperbarui: [Tanggal Update]
Dokumen Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian antara pengguna dengan PT Techwave Digital Inovasi (Riverbyte) sebagai penyedia layanan RiverWork.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan RiverWork, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini.
1. Tentang RiverWork
RiverWork adalah platform Human Resource Information System (HRIS) berbasis cloud yang dikembangkan oleh Riverbyte untuk membantu perusahaan dalam mengelola operasional sumber daya manusia.
Fitur yang tersedia meliputi namun tidak terbatas pada:
- Sistem absensi karyawan
- Manajemen cuti dan izin
- Sistem penggajian
- Slip gaji digital
- Pengumuman internal perusahaan
- Tracking aktivitas kerja
- Validasi kehadiran berbasis lokasi (Geolocation)
- Laporan operasional perusahaan
2. Definisi
Riverbyte
PT Techwave Digital Inovasi sebagai penyedia layanan RiverWork.
RiverWork
Platform HRIS berbasis cloud yang dikembangkan oleh Riverbyte.
Pengguna
Individu yang menggunakan layanan RiverWork baik sebagai administrator maupun karyawan.
Perusahaan
Organisasi yang menggunakan RiverWork untuk operasional HR.
Akun
Identitas digital yang digunakan untuk mengakses layanan RiverWork.
3. Pendaftaran dan Akun Pengguna
Untuk menggunakan layanan RiverWork, pengguna harus membuat akun yang valid.
Pengguna bertanggung jawab untuk:
- Memberikan informasi yang benar dan akurat
- Menjaga kerahasiaan username dan password
- Tidak membagikan akses akun kepada pihak lain
Segala aktivitas yang terjadi pada akun menjadi tanggung jawab pengguna.
4. Penggunaan Layanan
Pengguna dilarang menggunakan layanan RiverWork untuk:
- Kegiatan yang melanggar hukum
- Mencoba mengakses sistem tanpa izin
- Mengganggu keamanan sistem
- Menyebarkan malware atau aktivitas berbahaya
Riverbyte berhak menangguhkan akses pengguna apabila ditemukan pelanggaran.
5. Layanan Berbasis Lokasi
Beberapa fitur RiverWork menggunakan data lokasi perangkat (GPS / Geolocation) untuk memvalidasi kehadiran atau aktivitas kerja.
Dengan menggunakan fitur ini, pengguna menyetujui bahwa aplikasi dapat mengakses data lokasi sesuai dengan fungsi sistem.
6. Biaya Layanan
Beberapa layanan RiverWork dapat dikenakan biaya berlangganan sesuai dengan paket yang dipilih oleh perusahaan.
Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan atau penangguhan layanan.
7. Data dan Privasi
Riverbyte berkomitmen menjaga keamanan dan kerahasiaan data pengguna.
Data yang dapat dikumpulkan antara lain:
- Informasi identitas pengguna
- Data kehadiran
- Data aktivitas kerja
- Data organisasi perusahaan
- Data lokasi perangkat
Penggunaan data lebih lanjut diatur dalam dokumen Privacy Policy RiverWork.
8. Kepemilikan Data
Data yang dimasukkan oleh perusahaan dalam sistem RiverWork tetap menjadi milik perusahaan pengguna layanan.
Riverbyte hanya bertindak sebagai penyedia sistem dan tidak memiliki hak atas data operasional perusahaan.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh sistem, desain, teknologi, kode, dan konten dalam RiverWork merupakan hak kekayaan intelektual milik PT Techwave Digital Inovasi.
Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian dari layanan tanpa izin tertulis dari Riverbyte.
10. Ketersediaan Layanan
Riverbyte berupaya menjaga layanan tetap berjalan dengan optimal. Namun layanan dapat mengalami gangguan akibat pemeliharaan sistem, pembaruan teknologi, atau faktor teknis lainnya.
11. Batasan Tanggung Jawab
Riverbyte tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan, termasuk kehilangan data atau gangguan operasional.
12. Penangguhan Layanan
Riverbyte berhak menangguhkan atau menghentikan akses layanan apabila terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
13. Perubahan Ketentuan
Riverbyte dapat memperbarui dokumen Terms & Conditions ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website atau aplikasi.
14. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.
